KARGO VE İADE POLİTİKASI

3. KARGO VE İADE POLİTİKASI

Marlinko Kargo ve İade Politikası

3.1. Kargo Süreci

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Kargo takip bilgileri e-posta adresinize gönderilir.

• Türkiye genelinde ortalama teslim süresi 2-5 iş günüdür.

3.2. Kargo Ücreti

• Belirli kampanya ve dönemlerde ücretsiz kargo imkânı sunulabilir.

• Aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti alıcıya aittir.

3.3. İade Koşulları

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır.

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.

• Kişiye özel üretim (isim yazılan tasmalar vb.) ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade talepleriniz için: marlinkotr@gmail.com

3.4. İade Süreci

• İade talebinizi bize yazılı olarak ilettikten sonra, ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir.

• Onaylanan iadeler 7 iş günü içinde tarafınıza ödenir.

• Kargo ücreti iade edilmez (ayıplı ürün hariç).